Seminare

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• Burnout – Zahlen, Daten, Fakten
• Burnout-Prophylaxe Stressmanagement
• Burnoutprophylaxe Zeitmanagement
• Burnoutprophylaxe Konfliktmanagement
• Ziel←Gerichtet – erfolgreiche Unternehmenskommunikation
• Teamentwicklung
• Teamgespräche vorbereiten, organisieren und leiten
• Umgang mit Konflikten
• Beschwerdemanagement als Mittel der Kundenbindung und Qualitätssicherung

Workshops

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• Zielgerichtet wachsen

Training

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• Burnout-Prophylaxe
• Kommunikation im Team und Teamgespräche
• Personalentwicklungsgespräche
• Mitarbeiterkritikgespräche
• Richtige Kommunikation im Beschwerdefall
• Umgang mit Konflikten
• Nachhaltiger Umsatz – Verkaufstraining

Coaching

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• Prozeßanalyse, Motivation

Beratungsangebote

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• Belastungsanalyse mittels AVEM