Stressabbau in der Pflege (Burnout-Prophylaxe)

Ziel
Innere Gesundheit trotz Stressbelastung, verbesserter Selbstschutz und vertiefte Selbstkenntnis

Inhalt

• Stressfaktoren auf pers�nlicher Ebene

• Stressfaktoren zwischen Unternehmensebenen

• Stressfaktoren in der Unternehmensorganisation

  
  

• Umgang mit den eigenen Ressourcen

• Umgang mit Stress

• Umgang mit Zeit

• Umgang mit Konflikten

L�nger gesund arbeiten (und leben) – Stressmanagement

Ziel

• angemessener, selbstsicherer Umgang in Konfliktsituationen

• Finden konstruktiver L�sungen

• Vermeidung von Eskalation

• Was ist ein Konflikt?

• Wie nehme ich Konflikte wahr?

• Welche Einstellung habe ich zu Konflikten?

• Wie kann ich mich in Konfliktsituationen verhalten?

• Welche Strategien zur L�sung gibt es?

• Feedback zum eigenen Verhalten in einem gesch�tzten Rahmen

„Der richtige Abstand“ –
N�he und Distanz in der professionellen Pflegebeziehung

Ziel
Optimale Pflegebeziehung bedeutet, ein Gleichgewicht zwischen Vertrautheit mit den Bewohnern und selbstsch�tzendem Abstand zu finden. Dieses Seminar hilft dabei.

Inhalt
Das richtige Verh�ltnis zwischen N�he und Abstand in der Pflegebeziehung zu finden ist f�r Mitarbeiter eine (berufs-)lebenslange Herausforderung. Dieses Angebot hilft bei der Orientierung!

• Was sind die Ziele einer professionellen Pflegebeziehung und wann sind sie erreicht?

• Worin bestehen die Grundlagen daf�r in den Bereichen
  – Kommunikation
  – Empathie
  – Achtsamkeit / Selbstschutz

• In welchen Pflegesituationen treten h�ufig Probleme auf?

• Was sind Grenz�berschreitungen und woran erkenne ich sie?

„Sag's einfach richtig“ –
Professionelle, wertsch�tzende Kommunikation in der Pflege

Ziel
Demente Menschen ernst nehmen, auf ihr Verhalten eingehen und sie wie erwachsene Menschen behandeln

Inhalt
Fehlende oder schlechte Kommunikation kostet Energie, verschlechtert das (Arbeits-)Klima und gef�hrdet im schlimmsten Fall die Beziehung zu Ihren Kunden! Deshalb hilft dieses Seminar

• Grundlagen einer guten Kommunikation zu erlernen

• das eigene Verhalten besser zu verstehen

• Sicherheit gewinnen

• mit kritischen Situationen besser umgehen k�nnen

• Kommunikation mit Angeh�rigen

• Kommunikation innerhalb des Teams

• Kommunikation in Konfliktsituationen

• Umgang mit Beschwerden

„Erwachsen und dement“ –
ethischer Umgang mit dementen Pflegebed�rftigen

Ziel
Demente Menschen ernst nehmen, auf ihr Verhalten eingehen und sie wie erwachsene Menschen behandeln

Inhalt
Was f�hrt zu kindlichen Verhaltensweisen bei dementen Menschen? Wie gehe ich als Pflege- oder Betreuungskraft damit um und erhalte die W�rde des anderen? Antworten auf diese Fragen gibt diese Veranstaltung.

Au�erdem k�nnen folgende Bereiche angesprochen werden:

• W�rde von Schutzbefohlenen

• Altersdepression

• Umgang mit Gewalt in der Pflege

„V�llig verwirrt“ –
Demenz im Krankenhaus

Ziel
Richtiges Verhalten im Umgang mit dementiell erkrankten Patienten

Inhalt
Wie erkl�rt sich das Verhalten dementiell erkrankter Patienten im Setting eines Krankenhauses? Welche M�glichkeiten der Einflussnahme habe ich? Antworten auf diese Fragen gibt die Veranstaltung.

Lohnend f�r
Pflegende in Krankenh�usern und vergleichbaren Einrichtungen, Mitarbeiter mit Patientenkontakt ❦

Richtig verhalten bei herausforderndem Verhalten

Ziel
H�ufigkeit herausfordernder Verhaltensweisen verringern, genauer beobachten, eigenes Verhalten reflektieren, besser auf den Pflegebed�rftigen eingehen

Inhalt
Ausgehend von den Alltagserfahrungen der Pflegekr�fte mit den Bewohnern werden Situationen nachvollzogen, Alternativen gesucht, erprobt und die pflegerischen M�glichkeiten des Personals erweitert.

Lohnend f�r
Pflege(fach-)kr�fte in ambulanten und station�ren Einrichtungen der Altenpflege und Mitarbeiter in der Behindertenhilfe, Betreuungskr�fte nach � 87b / 45 ❦

Umgang mit Konflikten

Ziel

• Unterschiedliche Positionen m�glichst schnell erkennen,

• konstruktive L�sungen finden und

• Eskalationen vorbeugen

Deeskalation in Krisensituationen

Ziel
Richtiges Verhalten in Krisensituationen erlernen und gezielt deeskalieren

Inhalt
Weshalb eskalieren Konflikte? Welche M�glichkeiten der Einflussnahme habe ich? Antworten auf diese Fragen gibt das Seminar.
Abh�ngig von der Seminardauer k�nnen folgende Inhalte thematisiert werden:

• Umgang mit freiheitsentziehenden Ma�nahmen

• Nacharbeit im Team

• innere Verarbeitung / Psychohygiene f�r Mitarbeiter

�nderungen der Pflege-Transparenz-Vereinbarungen station�r (PTVS) zum 01.01.2014

Ziel
Die Neuerungen in der Qualit�tspr�fung kennen

Inhalt
Seit 1. Januar 2014 �nderten sich die Kriterien der Qualit�tspr�fungen des MDK f�r die station�re Altenpflege.
In dieser Schulung geht es darum:

• Was �ndert sich durch die neue Pr�frichtlinie an den Qualit�tspr�fungen?

• Welche Anforderungen ergeben sich daraus an die t�gliche Pflegepraxis?

• Was ist bei der Dokumentation zu beachten?

Fit f�r die Qualit�tspr�fung –
2h Expertenstandards intensiv

Ziel
Expertenstandards im Detail verstehen! Begegnen Sie den Mitarbeitern des MDK sicher und auf Augenh�he und seien Sie auf deren Fragen vorbereitet.

Inhalt

• die Fragen aus der Pflegetransparenzvereinbarung

• die aktuellen Anforderungen der Expertenstandards

• was bedeutet das f�r Pflegebed�rftige und Dokumentation

• Argumentationssicherheit bez�glich Ihrer Pflegebed�rftigen

Grundlagen der Dokumentation

Ziel
Basiswissen praxisgerecht aufbereitet

Inhalt
Je nach Art und Dauer der Veranstaltung werden folgende Themen behandelt:

• Grundlagen der Pflegedokumentation (station�r oder ambulant)
  – Anforderungen der aktuellen QPR und der Transparenzoffensive des MDK an die Dokumentation, gesetzliche Hintergr�nde, Informationen zu
  – und Erl�uterung der einzelnen Dokumentationsbereiche.

• Biografiearbeit
  – Beleuchtet wird die pflegerisch relevante Biografiearbeit, die Erinnerungspflege und die strukturierte Erhebung biografischer Daten anhand von Beispielen.

• Berichte (f�r Pflegehelfer)
  – Es geht um gesetzliche und rechtliche Grundlagen f�r korrekte Pflegeberichte. Erarbeitung von Grunds�tzen f�r die Berichterstattung anhand konkreter Beispiele. Relevanz und Bedeutung der Pflegeberichte im Kontext der Gesamtdokumentation.

• Assessments bei Demenz
  – Welche Assessments k�nnen Pflegende bei demenziellen Erkrankungen unterst�tzen? Das Seminar gibt Hinweise zur Notwendigkeit, Aussagekraft und Anwendung von MMST, CMAI, Barthel-Index, Wohlf�hl-Indikatoren und ECPA-Schmerzassessment.

• Wichtigkeit der Expertenstandards in der Dokumentation angesichts der Regelpr�fung
  – Dargestellt und erl�utert werden die Pr�f- und Transparenzkriterien, ihre Implementierung und Integration in die Pflegedokumentation.

Pflegeplanung / F�rder- und Hilfeplanung

Ziel
Pflegeleistungen pr�fungssicher in der Planung beschreiben

Inhalt

Pflegeplanung

• Erl�utert werden
  – der Regelkreis des Pflegeprozesses und der PDCA-Zyklus,
  – die Erstellung der Pflegeanamnese,
  – Formulierung von Ressourcen, Problemen, Zielen und ad�quaten Ma�nahmen;
  – �berpr�fung und Zielkontrolle,
  – M�glichkeiten der Arbeitsteilung zwischen und Fach- und Pflegekr�ften

• Aufbau und Struktur einer tagesstrukturierten Pflegeprozessplanung werden erl�utert. Was ist zu beachten?

• Inhalte und Erl�uterungen zum Regelkreis, zur Erstellung der Pflegeanamnese, zur Formulierung von Ressourcen, Problemen, Zielen und ad�quaten Ma�nahmen; �berpr�fung und Zielkontrolle

Umsetzung der Expertenstandards in die Dokumentation

Ziel
Expertenstandards leicht verst�ndlich und praxisgerecht erkl�rt

Inhalt

Je nach Art und Dauer der Veranstaltung werden folgende Themen behandelt:

• Expertenstandard Dekubitusprophylaxe
  (1. Aktualisierung 2010) Erl�uterung des Standards, Konzepte und Wege zu seiner Implementierung, Notwendigkeit und Dokumentation; Risiko­assessment und Reaktionen in der Pflegeplanung.

• Expertenstandard Schmerzmanagement in der Pflege bei akuten Schmerzen
  (1. Aktualisierung 2011) Erl�uterung des Standards, Konzepte und Wege zu seiner Implementierung, Notwendigkeit und Dokumentation; Risiko­assessment und Reaktionen in der Pflegeplanung.

• Expertenstandard Schmerzmanagement in der Pflege bei chronischen Schmerzen
  (2014) Erl�uterung des Standards, Konzepte und Wege zu seiner Implementierung, Notwendigkeit und Dokumentation; Risiko­assessment und Reaktionen in der Pflegeplanung.

• Expertenstandard Sturzprophylaxe
  (1. Aktualisierung 2013) Erl�uterung des Standards, Konzepte und Wege zu seiner Implementierung, Notwendigkeit und Dokumentation; Risiko­assessment und Reaktionen in der Pflegeplanung.

• Expertenstandard F�rderung der Harnkontinenz
  Erl�uterung des Standards, Konzepte und Wege zu seiner Implementierung, Notwendigkeit und Dokumentation; Risiko­assessment und Reaktionen in der Pflegeplanung.

• Expertenstandard Pflege von Menschen mit chronischen Wunden
  Erl�uterung des Standards, Konzepte und Wege zu seiner Implementierung, Notwendigkeit und Dokumentation; Risiko­assessment und Reaktionen in der Pflegeplanung.

• Expertenstandard Pflegerisches Ern�hrungsmanagement
  Erl�uterung des Standards, Konzepte und Wege zu seiner Implementierung, Notwendigkeit und Dokumentation; Risiko­assessment und Reaktionen in der Pflegeplanung.

  
  

Grundpflege und Prophylaxen unter Ber�cksichtigung der Expertenstandards

Ziel
Expertenstandards umsetzen und selbstverst�ndlich mit Pflege und Prophylaxen verbinden

Inhalt

In Anbetracht der knapp bemessenen Zeit f�r Pflegema�nahmen und der angespannten Personalsituation in vielen Pflegeeinrichtungen geht es um die Frage:

• wie kann ich Grundpflege und Prophylaxen sinnvoll miteinander verbinden.

• welche Anforderungen an die Pflege ergeben sich aus der Pr�frichtlinie und wie k�nnen diese sinnvoll umgesetzt werden.

  
  

Je nach Dauer der Veranstaltung werden ein oder mehrere Experten­standards besprochen:

• Expertenstandard Dekubitusprophylaxe (1. Aktualisierung 2010)

• Expertenstandard Schmerzmanagement in der Pflege bei akuten Schmerzen (1. Aktualisierung 2011)

• Expertenstandard Schmerzmanagement in der Pflege bei chronischen Schmerzen (2014)

• Expertenstandard Sturzprophylaxe (1. Aktualisierung 2013)

• Expertenstandard F�rderung der Harnkontinenz

• Expertenstandard Pflege von Menschen mit chronischen Wunden

• Expertenstandard Pflegerisches Ern�hrungsmanagement